Termos & Condições

Bem-vindo à loja virtual da CODEC. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente para entender suas responsabilidades e direitos ao utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar nossa loja virtual, você concorda com os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer uma das condições, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nossa loja, é necessário criar uma conta com informações válidas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela segurança dos dados de login e senha. A CODEC não se responsabiliza por acessos não autorizados à sua conta, e recomendamos a troca de senhas periodicamente.

3. Preços e Formas de Pagamento

Todos os preços exibidos em nossa loja virtual estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Os valores podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Entretanto, uma vez que o pedido é finalizado, o valor será mantido conforme o momento da compra.

As formas de pagamento aceitas são:

Cartão de crédito
Boleto bancário
Transferência bancária
Pix

O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento.

4. Política de Entrega

Oferecemos várias opções de entrega, como retirada em loja, entrega via motoboy e entrega em cidades atendidas. Os prazos e custos de entrega são calculados de acordo com a modalidade escolhida e a localização do cliente. Para mais detalhes, consulte nossa página de [Informações de Entrega].

A CODEC não se responsabiliza por atrasos causados por imprevistos, como condições climáticas adversas, greves de transportadoras ou problemas logísticos externos.

5. Política de Troca e Devolução

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

Para solicitar a devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento, e forneceremos instruções detalhadas sobre como proceder.
A CODEC arcará com os custos de envio apenas nos casos de produtos defeituosos ou envio incorreto.
Produtos personalizados ou sob encomenda não poderão ser devolvidos, exceto em caso de defeito.

6. Garantia dos Produtos

Todos os produtos comercializados em nossa loja possuem garantia de fábrica contra defeitos de fabricação, conforme o prazo estabelecido pelo fabricante. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, ou modificações feitas no produto.

7. Privacidade e Segurança

Respeitamos a sua privacidade e garantimos que todas as informações pessoais fornecidas por você serão tratadas com total confidencialidade e segurança. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger os dados durante as transações. Para mais informações, consulte nossa [Política de Privacidade].

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nossa loja virtual, incluindo textos, imagens, logotipos, e gráficos, é de propriedade exclusiva da CODEC e protegido por leis de direitos autorais. É proibido o uso indevido ou reprodução de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

9. Modificações nos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a CODEC será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos decorrentes do uso da loja virtual, dos produtos adquiridos ou de qualquer outro serviço oferecido, exceto nos casos previstos por lei.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa ou controvérsia relacionada ao uso da nossa loja virtual será submetida aos tribunais competentes do Brasil.